Trocas e Devoluções

Oferecemos produtos que ajudam você a se sentir melhor, e queremos a sua satisfação com a compra realizada.

Sua 1ª troca é grátis nas compras acima de R$150,00.

Se você quiser trocar ou devolver algum produto, siga as instruções abaixo:

1. Mande um email para sac@xxglamour.com.br dizendo se você quer trocar a numeração (se disponível em estoque), trocar por outro produto ou devolver a mercadoria. O envio deste email é obrigatório para a validação da troca/devolução.

2. Você tem 7 dias úteis para a devolução e 30 dias úteis para a troca, contados após o recebimento. Trocas e devoluções deverão ser feitas na mesma embalagem recebida.

Se quiser trocar por outro produto:

 

Assim que o produto chegar na XXGlamour, um voucher no valor da mercadoria + frete gasto com o(s) produto(s) será enviado por e-mail para você usar na finalização da compra do novo produto.

 

Se quiser trocar por outro tamanho:

 

Assim que o produto chegar na XXGlamour, enviaremos o produto com a numeração solicitada.

Se quiser devolver o produto: 

Quando o produto chegar na XXGlamour, o valor da mercadoria e o frete gasto com o(s) produto(s) será estornado. O ressarcimento será feito na mesma modalidade do pagamento original, ou seja, crédito na fatura do cartão para pagamentos no cartão de crédito ou por meio de depósito em conta corrente, em caso de boleto bancário. Ou ainda, fique com o crédito total do valor da compra para usar por tempo indeterminado.

Ficou com alguma dúvida?


Fale com o nosso atendimento: 47 3332 0587,
das 9h às 18h de segunda a sexta.

Agradecemos pela sua preferência!

Equipe XXGlamour.

 

Sobre a loja

A XXGlamour é uma loja online de roupas femininas Plus Size. O nosso objetivo é oferecer roupas de qualidade, modernas e com o conforto que toda mulher deseja. Na XXGlamour você pode comprar vestidos plus size, saias e diferentes modelos de blusas plus size, regatas, shorts, bermudas, bodies, pijamas e camisolas plus size, calças, macaquinhos, coletes e várias outras peças do vestuário feminino plus size. Faça suas compras na XXGlamour e receba no conforto de sua casa.

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